Wlancards.ru

ПК техника, WI FI Адаптеры
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать и как исправить ошибку: ваша видеокарта не поддерживается игрой

Что делать и как исправить ошибку: ваша видеокарта не поддерживается игрой?

Всем привет! Сегодня рассмотрим ситуацию, когда ваша видеокарта не поддерживается игрой: что делать в таком случае, как запустить игру и возможно ли это в принципе. И конечно — как исправить такую ошибку.

Ошибка, когда компьютер пишет, что запуск игры не возможен, возникает редко и только на некоторых видеоиграх. Например, такое наблюдалось в СИМС3 или Sims4, Splinter Cell Conviction, Silent Storm или Medal of Honor: Airborne. Остальные игры обычно не выдают такое сообщение, но если мощности видеокарты не хватает, они будут жутко лагать.

Неправильная установка карты

Установка видеоконтроллера

Эта причина актуальна для пользователей стандартных системных блоков. Если после замены видеокарты система напрочь отказывается видеть контроллер, то в первую очередь необходимо проверить системный блок.

Велика вероятность, что карта вставлена не полностью, или по невнимательности она была установлена не в тот разъем. Чаще всего такая неисправность сопровождается звуковыми сигналами из системного блока, но иногда динамик просто не установлен.

В этом случае необходимо открыть блок, снять видеокарту и проверить, правильно ли она установлена. После, снова вставить контроллер в разъем и запустить систему.

В играх не задействуется дискретная видеокарта

barcode

Ноутбук Samsung NP305V5A-S07RU
Видеокарта: AMD Radeon HD 6520G+AMD Radeon HD 6470M
ОС: Windows 8.1
Устанавливал драйвера с оф. сайта Samsung, также последнюю версию с оф. сайта AMD, не помогло
Смотрел через GPU-Z, нагрузка идет только на встроенную т.е AMD Radeon HD 6520G, а дискретная AMD Radeon HD 6470M все значения по 0

В связи с этим процессор очень сильно нагревается

Сообщение отредактировал barcode: 07 Февраль 2014 — 18:29

#2

veremi1

1. Вот Aida64 (ключ в архиве).

Отчёт — Мастер отчётов — Аппаратные разделы — HTML — сохранить отчёт в HTML

Отчёт залей на http://rghost.ru/ , ссылку сюда.

2. Как ставил Win 8.1? В чистую или апгрейдил Win 8?

И какой дистрибутив ставил, если в чистую?

#3

barcode

Сообщение отредактировал barcode: 08 Февраль 2014 — 00:57

#4

barcode

спасибо за помощь, перечитав сотню форумов, понял что нет драйвера на чипсет

#5

veremi1

Ну драйвера на амдешные чипсеты должены по идее в Catalist паковать, правда в реалии не под все и не во всех Catalist они есть.

Смотрю у тебя ATI Catalyst 13.12 стоит, этот AMD Catalyst™ Display Driver . Он для десктопов , хоть и написано в них поддержка и на дискретную и на мобильную графику, но в реале на ноутах, я по крайней мере, не мог заставить на них работать переключаемую графику. А вот на бета драйверах всё начинало ботать.

А можешь перед 14.1 этот сначала поставить Amd/Ati Catalyst All In One (вот этот качай там — Version 13.25.26 (13.250.26) 383Mo

) Тут точно должны быть все драйвера упакованы, на все твои чипсеты, apu и gpu.

2. Ну да в отчёте видно, у тебя драйвер какой то не стал. Если после этих дров останутся неопределённые драйвера в Диспетчере устройств, давай его ИД оборудования — вместе найдём нужный (в Диспетчере устройств — Свойства на неопределённом — Сведения — ИД оборудования — и Значение давай сюда).

Читайте так же:
Бесплатные курсы web программирования

Если всё равно не заработает переключаемая графика, покажешь скриншот Catalyst закладки Питание — Переключаемые графические адаптеры, да и PowerPlay тоже.

И ещё, если не заработает переключаемая, да и всегда, смотри что ставит Catalist по первому разу, он должен много драйверов ставить, типа так:

thumb.png

#6

barcode

Все уже исправил, AMD Dual Graphics работает, все игры запускаются на дискретной видеокарте.

Что именно я сделал:

1. Скачал драйвер на чипсет AMD Chipset Drivers 13.12 , скачал драйвер на видеокарты AMD Mobility Catalist 13.12 WHQL ссылку нашел на оф. форуме AMD.

2. Удалил драйвера на чипсет, удалил драйвера на обе видеокарты, почистил остатки драйверов Driver Sweeper 3.2.0 , удалил чипсет и видеокарты из диспетчера устройств, выполнил перезагрузку.

3. Первым делом установил драйвера на чипсет, и только после этого драйвер на видеокарты и AMD Catalyst Control Center, выполнил перезагрузку.

4. Запускал около 5 игр как с поддержкой DirectX 9, так и с DirectX 11, и все игры запускались на дискретной видеокарте, судя по данным AMD System Monitor, даже такие старые игры как Gothic II запустились на дискретной.

Забыл написать: Раздел контекстного меню «Настройка переключаемой графики» не работает, так же этого раздела нет в самом AMD Catalyst Control Center, вот что открывается: image.png

Сообщение отредактировал barcode: 08 Февраль 2014 — 15:45

#7

shelest5000

Сообщение отредактировал shelest5000: 26 Март 2014 — 20:07

#8

maric79rt

Видеокарта: AMD Radeon HD 6520G+AMD Radeon HD 6470M
ОС: Windows 8.1
Устанавливал драйвера с оф. сайта HP, также последнюю версию с оф. сайта AMD, не помогло
Смотрел через GPU-Z, нагрузка идет только на встроенную т.еAMD Radeon HD 8210 (Kabini), а дискретная AMD Radeon HD 8500M не задействована. Такой же случай описанный товарищем выше, перепробывал все варианты, в играх не запускается просто дискретная AMD Radeon HD 8500M, как ли быть помогите плиз, мучаюсь уже 3 день как купил ноут за 20крублей(

#9

_0_

Ноутбук HP 15-d000sr

Видеокарта: AMD Radeon HD 6520G+AMD Radeon HD 6470M
ОС: Windows 8.1
Устанавливал драйвера с оф. сайта HP, также последнюю версию с оф. сайта AMD, не помогло
Смотрел через GPU-Z, нагрузка идет только на встроенную т.еAMD Radeon HD 8210 (Kabini), а дискретная AMD Radeon HD 8500M не задействована. Такой же случай описанный товарищем выше, перепробывал все варианты, в играх не запускается просто дискретная AMD Radeon HD 8500M, как ли быть помогите плиз, мучаюсь уже 3 день как купил ноут за 20крублей(

Удалить в диспетчере устройств графические адаптеры и их драйвера.

Устанавливать драйвера в такой последовательности: чипсет->встроенное видео->дискретное видео

PS Драйвера брать с сайта производителя т.е. HP

PSS С какой предустановленной OS поставлялся ноутбук?

#10

maric79rt

дрова брал отсюда с сайта производителя HP http://support.hp.co. E30AQO5O3KA30R1

ОС сам установил, 8,1 — 64х, до этого пробывал ставить 7-64х но на ней тоже не работала дискретная AMD Radeon HD 8500M, винт был пустой с документацией HP. Запускал Танки, Сталкер онлайн и другие игры, запускается только на Radeon HD 8210, а дискретная нешевелится.

мои видеокарты в диспечере устройст видны как AMD Radeon HD 8210 (Kabini), а дискретная AMD Radeon HD 8500M, щас попробую как вы отписали сделать

Читайте так же:
Восстановление флешки raw программа

на чипсет только откуда взять дрова, непонимаю, так как на сайте HP нет его только Драйвер-Графика (2)

Сообщение отредактировал maric79rt: 05 Октябрь 2015 — 07:17

#11

_0_

на чипсет только откуда взять дрова, непонимаю, так как на сайте HP нет его только Драйвер-Графика (2)

  • maric79rt это нравится

#12

maric79rt

вот скрин диспечера задач, как понял чипсет тоже надо удалять с Диспечера? http://prntscr.com/8nw5bk — и правильно ли я нашёл чипсет?, то что выше видеокарты я нашёл, даже странно — Дискретная щас определяется HD 8570M ( а чуть раньше он шёл как AMD Radeon HD 8500M) — если чипсет правильно нашёл я щас всё сделаю по пунктам, драйвера скачал на видюху родные — но при установке там выходит целый каталис и устанавливает автоматом, щас поробую через деспечер задач выполнить поиск дров в ручном режиме, ведь при установке сначало дрова скидывает в папку http://prntscr.com/8nw99f

Вродебы всё правильно буду делать?

#13

_0_

вот скрин диспечера задач, как понял чипсет тоже надо удалять с Диспечера? http://prntscr.com/8nw5bk — и правильно ли я нашёл чипсет?

Нет, это контроллер HDD

Чипсет смотрите в «Системные устройства»

#14

maric79rt

я понял уже поздно, восстановил 8,1, установил чипсет с качанный по ссылке выше, затем был выбор 1 только на видеодрайвер, методом поиска драйверов скаченного с ОФ сайта установил драйвер на видюху но почемуто встало сразу 2 драйвера http://prntscr.com/8nxo8y

искал в инете инфу и нашёл вот такую статейку что моя система AMD + ATI

Самая простая схема. Переключение производится через Catalyst Control Center . Подойдут обычные драйверы для видеокарт ATI . В случае с Windows XP для установки драйверов достаточно в BIOS отключить встроенное видео. Обычно там есть пункт Display Mode и вам нужно поменять Switchable на Discreete. Потом просто перезагружаете ноутбук и ставите нужный драйвер. На Windows Vista и Windows 7 переключение работает без проблем.
В ноутбуках с AMD Fusion, где объединили центральный и графический процессоры на одном кристалле. Это ноутбуки с APU(Accelerated Processing Unit (ускоренный процессорный элемент)) серий A, E и C. Подробней об этом можно почитать в статье на THG AMD A8-3500M: обзор APU Llano .

AMD System Monitor для проверки работы текущей видеокарты.

Люди кто может обьяснив по скайпу решить проблему я устал уже за 3 дня этого тупизма, всё таки хочу включить эту видяху 🙁

Обновление установленной версии MSI Afterburner

  1. Если переустановка драйвера не поможет, полностью удалите приложение через Revo Uninstaller.
  2. Щёлкните правой клавишей по иконке Афтербернер, выберите «Удалить».

удаление в Revo Uninstaller

Вызов контекстного меню объекта.

Что делать, если MSI Afterburner не видит видеокарту?

Сохранение конфигурации.

Что делать, если MSI Afterburner не видит видеокарту?

Поиск оставшихся файлов.

Что делать, если MSI Afterburner не видит видеокарту?

Очистка реестра от воспоминаний об утилите.

Важно: если оставляли настройки на третьем шаге, снимите отметку возле файла MSIAfterburner.cfg.

Что делать, если MSI Afterburner не видит видеокарту?

В выпадающем списке больше вариантов.

Что делать, если MSI Afterburner не видит видеокарту?

Можно, как обычно, ничего не читать.

Что делать, если MSI Afterburner не видит видеокарту?

Снимите или поставьте галочку.

Что делать, если MSI Afterburner не видит видеокарту?

Запустится утилита с любого диска.

Нет значка в трее на панель управления видеокартой: что делать

ШАГ 1: поиск «скрывшегося» значка

Для начала порекомендовал бы проверить все «места», где может скрываться ссылка на панель управления. Рекомендую все действия (указанные ниже) — выполнять последовательно, так как приведено у меня. 👇

Вариант 1

Для начала обратите внимание на трей: дело в том, что там есть небольшая стрелочка (шторка), которая скрывает ряд значков. Попробуйте нажать на нее и посмотреть, нет ли там значка видеодрайвера (по умолчанию Windows его скрывает). 👇

Читайте так же:
Браузер опера история создания

Первый признак неработоспособности видеокарты — отсутствие какого-либо изображения не экране монитора при включении компьютера. Однако такое может происходить не только по вине графической карты. О неисправностях последней следует судить только после проверки работоспособности остальных компонентов компьютера.

Монитор

Первым делом следует проверить работу монитора. Для этого достаточно отключить от него кабель, идущий от компьютера, а затем нажать на кнопку питания. Если на экране появляется сообщение об отсутствии сигнала, значит монитор исправен.

Нет сигнала

Материнская плата

Материнская плата представляет собой модульное устройство, состоящее из самостоятельных электронных компонентов. Нарушение в работе любого из них может стать причиной неработоспособности как встроенных в саму плату, так внешне подключаемых устройств, включая видеокарту.

Самый простой способ диагностики материнской платы — извлечь внешнюю графическую карту и подключить монитор в гнездо встроенной видеокарты. Если встроенной карты в компьютере не предусмотрено, то проверить материнскую плату можно путем установки в нее другой видеокарты. Что делать, если под рукой нет проверочного устройства? Как вариант, включите компьютер без видеокарты и обратите внимание на следующее:

  • Если раньше при включении ПК спикер пищал, а теперь нет, возможно, проблема заключается в неполадках работы материнской платой или блоком питания.
  • Другой признак — спикер при включении ПК издает не 1 или 2, а 3-4 и более сигналов. Это может быть причиной неисправности оперативной памяти, центрального процессора или любого встроенного в материнскую плату устройства. Судя по количеству сигналов и их последовательности, можно определить, какое именно устройство дает сбои. Данную информацию можно найти в технической документации к конкретной модели материнской платы и/или версии BIOS.
  • Компьютер способен загрузить операционную систему даже с отключенной (извлеченной) видеокартой. Включите ПК, предварительно подключив к нему динамики или наушники. Если при старте операционной системы был слышен звук приветствия, то он прозвучит и в этот раз. Если звук приветствия ранее не звучал, подождите 1-2 минуты после включения компьютера, а затем нажимайте на одну из символьных или буквенных клавиш, например, «Ь». В наушниках должен будет прозвучать короткий звуковой сигнал «Восклицание» (Windows).

Определить точную неисправность материнской платы домашних условиях практически невозможно. Все, что можно предпринять — выполнить профилактику компьютера. Для этого достаточно элементарных навыков в обращении с простыми инструментами. В ходе профилактических работ с поверхности материнской платы, подключаемых к ней электронных компонентов и блока питания удаляются загрязнения, производится смазка радиаторов термопастой, а вентиляторы смазываются машинным маслом. Данных манипуляций бывает достаточно для устранения различных неисправностей компьютера.

Материнская плата

Видеокарта неправильно подключена

Подключить графическую карту к материнской плате неправильно, в принципе, невозможно, т.к. для этого предусмотрен специальный слот (например, «PCI-E»). Ни в один другой разъем установить видеокарту никак не получится. Однако существует большая вероятность, что она была вставлена в порт не до конца либо немного сместилась вследствие того, что пользователь случайно потянул подключаемый к монитору информационный кабель. Также причиной неработоспособности видеокарты может стать отсутствие электрического контакта между одним из многочисленных медных проводников устройства с одним из проводников гнезда материнской платы.

Для решения обеих проблем видеокарту следует извлечь из системного блока, а затем осмотреть ее контактную площадку на предмет сильных загрязнений. Даже след маркера может стать причиной отсутствия контакта. Для безопасного удаления загрязнений можно использовать обычный ластик, при помощи которого эффективно очищаются медные контакты. Для чистки слота материнской платы можно воспользоваться кисточкой, которой нужно провести несколько раз вдоль разъема, куда подключается видеокарта. После очистки графическую карту следует установить в свой слот до щелчка.

Читайте так же:
Запись видео на айпад

Неверные настройки BIOS

От настроек, хранящихся в микропрограмме BIOS, зависит то, какая из подключенных к компьютеру видеокарт будет являться графическим устройством по умолчанию. Также в BIOS можно вручную задать, какую шину передачи данных материнская плата будет использовать для работы с видеокартой.

Видеокарты

Обычно с проблемой неправильных настроек BIOS сталкиваются пользователи, в чьих компьютерах предусмотрена встроенная графическая карта. При подключении к материнской плате внешнего графического устройства, компьютер продолжает посылать видеосигнал на встроенную видеокарту, «не понимая», что пользователь установил внешнее устройство. Чтобы исправить это, следуйте данной инструкции:

  • Извлеките вновь подключенную видеокарту и подключите кабель от монитора в видео-разъем, встроенный в материнскую плату.
  • Включите компьютер и войдите в пользовательский интерфейс BIOS, для чего нужно нажимать одну из специальных клавиш (можно узнать в документации к материнской плате) сразу после включения ПК.
  • Далее нужно найти раздел с настройки устройств, подключаемых к материнской плате. Существует множество вариация названий данного раздела — «Advanced BIOS Features», «Configuration», «Advanced Setup» и т.д. (также должно приводиться в документации к материнской плате).
  • В данном разделе нужно найти пункт по настройке параметров графического устройства — «Primary Display», «Graphic Device», «Graphic Configuration», «Internal Graphic Device», «Init Display First» и другие варианты.
  • Нажмите клавишу ввода на одном из этих пунктов. Обычно BIOS предлагает выбрать, какую шину передачи данных использовать для работы с видеокартой. Если графическая карта предназначена для подключения к слоту PSI-E, то следует выбирать именно эту шину. Она может быть обозначена в настройках, как «PSI-E», «PSIE», «PSIEх» и т.д. Также существуют и смежные варианты, например — «PSI/PSIE/AGP».
  • Установите нужный параметр, затем нажмите клавишу «F10» для сохранения изменений и перезагрузки компьютера.
  • Как только экран монитора погаснет, можете выключить компьютер нажатием на соответствующую кнопку или путем его отключения от сети.
  • Установите внешнюю видеокарту и подключите к ее разъему кабель от монитора.
  • Включите компьютер.

Установка видеокарты

Если в материнской плате отсутствует встроенная видеокарта, войти в настройки BIOS не получится. Однако их можно попробовать сбросить вручную:

  • Найдите на поверхности материнской платы небольшую (20 мм в диаметре) батарейку. Она служит для питания BIOS при выключенном компьютере.
  • Отключите сетевой шнур от компьютера.
  • Извлеките данную батарейку, подождите 3-5 секунд и установите ее на место.
  • Настройки BIOS будут сброшены.
  • Включите компьютер.

Если ничего не помогает, возможно, имеют место более серьезные аппаратные неисправности.

Нехватка питания

Некоторые современные видеокарты (в основном, мощные игровые устройства) требуют подключения отдельного питания, для чего в их конструкции предусмотрено специальное гнездо. Несложно догадаться, что в него нужно подключить один из штекеров блока питания (БП) компьютера. И здесь может возникнуть проблема — мощности самого БП может быть недостаточно для питания видеокарты и всех остальных устройств.

Это можно проверить путем отключения от блока питания некоторых устройств, без которых компьютер сможет загрузиться хотя бы до начального экрана загрузки. К таким устройствам относятся жесткие диски, оптические приводы, светодиодные индикаторы, а также дополнительные вентиляторы. Все эти устройства можно временно отключить, чтобы попробовать запустить компьютер.

Читайте так же:
В каких программах можно сделать книгу

Если ПК загрузился до начального экрана загрузке, проблема выявлена — нужно докупить более мощный блок питания.

Блок питания

Компьютер не видит видеокарту — что делать?

Метод №1 Установка/переустановка видеодрайвера

Вы ведь установили на свой компьютер драйвер для видеокарты, после того как поставили ее в свою систему? Если же нет, то воспользуйтесь этими ссылками для загрузки нужного драйвера:

  • AMD ;
  • nVidia ;
  • Intel .

Загрузив драйвер, запустите его установщик и следуйте инструкциям на своем экране. После установки перезапустите ПК, а после убедитесь, отображается ли корректно видеокарта или нет.

«Конечно же я устанавливал драйвер!» — могли воскликнуть вы. Тогда вам нужно заняться его переустановкой: он мог начать работать некорректно. Удалить драйвер можно через Диспетчер устройств, тем не менее мы советуем вам использовать такую полезную программку, как Display Driver Uninstaller.

Использовать DDU очень просто — не забудьте только войти в безопасный режим! Полностью очистив свой компьютер от драйвера (и относящихся к нему файлов), воспользуйтесь ссылками выше и установите свежий драйвер. Компьютер все еще не видит ГП? Двигаемся дальше…

Метод №2 Проверка PCI-E слота и питания видеокарты

Возможно, в прошлый раз вы как-то неправильно установили видеокарту в PCI-E слот своей материнской платы или, например, забыли подключить к ней дополнительное питание (6, 6+2, 8-pin). Откройте системный блок, вытащите видеокарту из материнки и как следует ее осмотрите. Все нормально? Далее поставьте видеокарту обратно, подключите доп. питание (при необходимости) и запустите ПК. Посмотрите, отображается ли видеокарта теперь.

Метод №3 Сброс настроек и обновление BIOS

Некоторые пользователи утверждают, что у них проблемы с обнаружением видеокарты разрешились сразу же, как только они сбросили настройки своего BIOS либо выполнили его обновление. К сожалению, и то, и другое вам придется делать самостоятельно: у каждой материнки BIOS разный, процесс апдейта — тоже разный. Вам нужно пройти на официальный сайт производителя материнской платы и найти всю необходимую информацию там.

Вот небольшой пример сброса настроек BIOS:

  • перезагружаем ПК;
  • нажимаем кнопку входа в BIOS (например, Del, F9 или F5);
  • переходим во вкладку «Exit»;
  • выбираем опцию «Load Optimized Defaults»;
  • подтверждаем свои намерения.

После сброса настроек/обновления BIOS пройдите в Диспетчер устройств и посмотрите, видит ли ваш ПК подключенную видеокарту.

Метод №4 Удаление последних апдейтов Windows

Иногда загвоздки с обнаружением ГП могут вызывать, внимание, апдейты для ОС Windows. Почему бы нам не попробовать удалить последние апдейты и посмотреть, поможет ли это? Удалить обновления для Windows можно вот так:

  • нажмите Win+R;
  • вставьте appwiz.cpl и нажмите Enter;
  • кликните на «Просмотр установленных обновлений»;
  • выберите нужные апдейты и нажмите «Удалить»;
  • перезапустите ПК.

Ваш компьютер все еще не видит видеокарту? Что же, если ничего из вышеуказанного вам не помогло, то вы можете иметь дело с поломками видеокарты или блока питания. В домашних условиях проверить такую возможность сложно, а поэтому мы советуем вам обратиться в хороший сервисный центр.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector