Wlancards.ru

ПК техника, WI FI Адаптеры
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Интернет по телефонной линии отзывы

Интернет по телефонной линии отзывы

Куда звонить если не работает домашний интернет ростелекомЕсли вы пользуетесь домашним интернетом, а так делает большинство людей. Поскольку качество предоставления услуг доступа к интернету гораздо выше, нежели использовать мобильный доступ к интернету, да и качество сигнала более стабильное. Так вот, зачастую у пользователей возникает один и тот же вопрос, что делать, когда у них пропадает доступ к сети интернет, куда обращаться за помощью в таких случаях [Подробнее…]

Все мы сталкивались и с такой ситуацией, когда пропадает интернет, и вместо обычного значка сети, появляется значок с восклицательным знаком – что говорит о том, что сеть работает без доступа к интернету. В таких случаях может быть несколько причин и основная из них – это низкий уровень баланса. Проверить состояние вашего счета можно и не звоня оператору, для этого достаточно использовать личный кабинет Ростелеком, в котором всегда можно просмотреть эту информацию. Другое дело, когда проблемы на линии поставщика услуг, в этом случае и возникает вопрос куда звонить, если не работает домашний интернет Ростелеком. Как оказалось, для этого есть служба поддержки абонентов.

Номер службы поддержки Ростелеком – домашний интернет

Итак, вы оказались в той ситуации, когда у вас не работает домашний интернет. не забывайте о том, что причина может быть как в оборудовании поставщика услуги, так и в вашем оборудовании. Именно поэтому не стоит начинать диалог со службой поддержки с претензий, просто поинтересуйтесь, какие могут быть неисправности. В таком случае специалисты компании помогут решить вам вашу проблему и установить в чем причина отсутствия интерне та или его низкой скорости.

ростелеком служба поддержки домашний интернет

Номер, по которому вы можете обратиться в любое время суток – 8 800 100 08 00. Звонить на него можно как с домашнего телефона, так и с мобильных номеров. В первом случае звонок будет предоставляться бесплатно. Перед выходом на связь с оператором следует выбрать соответствующий раздел, к которому относиться ваш вопрос.

Читайте так же:
Зачем в телефоне двойная камера сзади

Как написать в службу поддержки домашнего интернета Рстелеком

Есть и другие способы связи со специалистами компании. Если у вас не выходит дозвониться по указанному номеру, то вы можете легко отправить запрос на их электронную почту. Правда в этом случае вам будет нужен доступ к сети интернет. Отправка запроса происходит через специальную форму. Которая доступна на сайте компании. Чтобы сообщить о своей проблеме по электронной почте вам достаточно перейти по адресу rt.ru/#feedback .

служба поддержки ростелеком

В результате на вашем дисплее будет доступны поля формы для заполнения. Тут необходимо указать свои контактные данные и причину обращения. Также выбрать тематику вопроса. Следует указать свой регион, по которому обслуживается абонент и подключен домашний интернет. Вводите только реальные данные. В течение суток с вами свяжутся сотрудники компании.

Обращение в офис компании

Есть и возможность посетить офис компании, там вас достаточно быстро обслужат. Но, офисы компании Ростелеком есть только в больших городах, поэтому вы не сможете воспользоваться данным преимуществом, если живете в маленьком городке. Проверить наличие отделения компании в вашем городе можно по следующей ссылке rt.ru/contacts . Данная информация будет предоставлена на карте.

причины не работы интернета от ростелеком

Для этого вам достаточно выбрать из списка интересующий населенный пункт и если представительства компании в нем есть, то они будут отображены. Для обращения в центр по работе с абонентами вам понадобиться паспорт, поскольку обслуживание могут пройти только абоненты, которые подтвердили свою личность.

Возможные причины, почему не работает домашний интернет

Среди причин, которые могли вызвать у вас отсутствие доступа к интернету можно ответить как внутренние, так и внешние. В первом случае, это причины, на стороне абонента. В этом случае следует проверить состояние баланса, правильность настроек, состояние кабеля, работу роутера. Если кабель подключен к роутеру, то следует попробовать его перезагрузить, путем простого отключения и подключения питания к устройству. Также могут быть и внешние причины отсутствия сети, в таком случае проблема на стороне провайдера. Это может быть вызвано отсутствием электричества на одном из узлов линии, или же сменой настроек, техническими работами.

Читайте так же:
Диктофон для андроид 4pda

DSL-подключение через телефонную линию

Сегодня этот способ, известный большинству, все еще актуален. Для него необходимо всего одно устройство — DSL-модем, к которому подключается с одной стороны телефонный провод, а с другой — компьютер и телефон. При этом пользование интернетом не мешает одновременно разговаривать по телефону. Так что если у вас есть только телефон и поблизости не проходит оптическая линия, то вы можете обеспечить себя доступом на скорости до 15 Мбит/с по умеренной цене (не дороже тарифов на кабельный Интернет).

WiMAX

О нём я узнали от друга. Данная технология позволяет получать высокоскоростной интернет в некоторых поселениях. Чем-то похоже на спутниковый интернет. На крыше устанавливается антенна, которая ловит сигнал от основной станции. Можно сказать — это такой гигантский Wi-Fi роутер. Правда устанавливают такие вышки обычно в поселениях с населением от 10 000. Как потом оказалось, моя деревушка не попадает по данному условию.

Интернет в деревне: оптимальные варианты на своем опыте

Проверить возможность подключения Ростелеком!

РТК предлагает сразу несколько вариантов подключения доступа к сети, таким образом, максимально расширяя свою аудиторию. В зависимости от региона проживания, абоненту могут быть предложены один или несколько технологий организации интернета. Например, жильцы многоквартирного дома в Московской области могут выбирать наиболее подходящий из трех вариантов, а клиентам, проживающие в частном секторе Ямало-ненецкого автономного округа, доступен только один вариант.

Рассмотрим какие технологии предлагает российская телекоммуникационная компания.

  1. FTTx – способ организации доступа в сеть с использованием оптоволоконного кабеля. Оператор проводит оптическое волокно до распределительной коробки, которая устанавливается в многоквартирном доме. Абонентское сетевое оборудование подключается при помощи витой пары. Средняя скорость – 250 Мбит/с.
  2. xPON – оптическое волокно проводят непосредственно до сетевого оборудования, установленного в квартире абонента. Оптоволоконный кабель подключается к медиаконвертеру, а затем прокладывается цепь к роутеру и компьютеру. Технология может обеспечивать скорость трафика до 1 Гбит/с.
  3. ADSL – коммутируемое подключение с использованием телефонной линии, проведенной оператором. Является устаревшей технологией, так как обладает скоростью до 24 Мбит/с. Также сигнал зависит от качества телефонной линии и погодных условий. Этот вариант может быть проведен как в квартиру, так и в частный дом.
  4. Точки доступа Wi-Fi – в малочисленных населенных пунктах (до 500 человек) провайдер устанавливает сетевые шкафы, которые обеспечивают беспроводной интернет. Эта программа имеет статус федеральной и направлена на борьбу с цифровым неравенством в России. Доступ в сеть предоставляется бесплатно.
  5. Спутниковый интернет – организуется при помощи спутника. Актуален для людей, живущих в труднодоступных районах, к которым невозможно протянуть какие-либо кабели. Компания Ростелеком предоставляет такую услугу через дочернюю организацию «РТКОММ» под брендом SenSat.
Читайте так же:
Где в телефоне можно найти удаленные смс

Чтобы получить больше информации об услугах, которые предоставляет российская телекоммуникационная компания, просто воспользуйтесь специальной формой ниже. Введите в строку поиска «Ростелеком», и программа выдаст все необходимые данные – доступные технологии, активные тарифные планы, удобные пакетные тарифы и другое.

Что представляет собой технология АДСЛ

ADSL – это технология подсоединения к интернету по телефонной линии от Ростелеком, которую превращают в линию высокоскоростного доступа к сети. Для приема и передачи данных здесь абонентом используется модем. При этом скорость приема значительно превышает скорость передачи информации. Это так называемая асинхронная технология.

Еще одним полезным свойством является возможность одновременно пользоваться проводным телефоном и выходить в Сеть. Достигается это за счет установки сплиттера. Сплиттер — это устройство, которое делит телефонную линию на два канала — обычный телефонный сигнал и высокочастотный.

Важно! Подключение по этой технологии считается наиболее выгодным для домашнего использования. Для его реализации достаточно действующей у абонента телефонной линии. Плюс — оно менее затратное, чем использование оптоволоконного кабеля.

Отзывы клиентов

В интернете присутствуют много как положительных, так и отрицательных отзывов. Многие люди высказываясь на повышенных тонах просто не представляют как работает технология. Когда техники предлагают сверлить стену и монтировать розетку в коридоре. Это вызывает множество возмущений. Но ведь практически все провайдеры продают только проводной домашний интернет, и в любом случае кабель будет заводиться в квартиру.

Некоторые жалуются на низкую скорость подключения, совершенно не понимая как эта скорость измеряется и в чем выражается. Зачастую пробуют измерить скорость измерить скорость с телефона, работающего по WiFi. Но никто не учитывает тот факт, что к роутеру подключено несколько устройств, и ширина канала поделена между ними равномерно.

Читайте так же:
Инструкция к телефону dexp larus

В любом случае технология GPON очень перспективная, идет активная замена оборудования Ростелекома по всей стране и услуга подключения домашнего интернета переходит на новый уровень.

Кому подойдет ADSL подключение?

Этот тип подключения выбирают те, кому не требуется высокая скорость загрузки. Кроме того, ADSL подойдет пользователю с небольшим количеством устройств, которые требуют интернет-соединения.

Если вам нужна высокая пропускная способность и быстрая загрузка файлов в интернет, лучше отдать предпочтение оптоволоконному подключению. Но оно доступно далеко не всем: покрытие оптоволокном в нашей стране выполнено лишь частично, поэтому лучше уточнить варианты подключений у вашего провайдера.

Пара пользуется домашним интернетом

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector