Как перенести старые чаты WhatsApp на новый смартфон

Как перенести старые чаты WhatsApp на новый смартфон

Если вы купили новый телефон и просто входите в свою учетную запись WhatsApp, ваши старые сообщения не передаются автоматически. Из этого туториала Вы узнаете, как перенести чаты WhatsApp на новое устройство.

Однако, если вы мало знакомы с мобильными мессенджерами, такими как Viber, Telegram или WhatsApp, то советую перед прочтением этой статьи ознакомиться с инструкцией https://redcher.ru/. Это позволит вам с уверенностью использовать весь функционал чатов.

Как восстановить удалённые сообщения в WhatsApp

Есть несколько способов вернуть удалённую переписку — программа автоматически сохраняет чаты ежедневно в 02:00. Если настроено резервное копирование в Google Drive или iCloud, последний архив чатов хранится ещё и там.

Основные способы восстановления чатов в WhatsApp:

• через резервную копию на вашем телефоне — там хранятся разные версии истории за последнюю неделю;
• через компьютер — через ПК можно скопировать сохраненную историю чатов, чтобы загрузить в новый (или очищенный) гаджет;
• через резервную копию на Google Drive или iCloud — там хранится только последняя версия резервной копии.

Резервная копия на Google Drive, iCloud и ПК — единственный способ восстановить переписку, если утрачен телефон или необратимо повреждена его память (например, карта отформатирована или утеряна).

На Android

Самый простой способ вернуть чат на устройствах Android — переустановить программу, пока она не сделала резервную копию с уже удалёнными сообщениями. Для этого нужно:

1. Зайти в менеджер приложений на телефоне и удалить WhatsApp.
   
   
   
2. Открыть Google Play, найти в поиске WhatsApp и установить его.
   
3. Открыть приложение, указать номер и согласиться на восстановление истории чата — программа предложит это сама.
   

При таком способе восстановления программа ищет резервные копии сразу в двух источниках — и на Google Drive, и в памяти телефона. Если найдется хотя бы одна копия, сообщения будут восстановлены.

На iPhone

Самый простой способ вернуть чат на устройствах iPhone такой же, как на Android — переустановить приложение. Для этого нужно:

1. Зайти в менеджер приложений на телефоне и удалить WhatsApp.
   
2. Открыть AppStore, найти в поиске WhatsApp и установить его;
   
3. Открыть приложение, указать номер и согласиться на восстановление истории чата — программа предложит это сама.
   

Чтобы восстановление через iCloud работало, его обязательно нужно настроить заранее — эта функция не включена автоматически.

Если резервную копию не удалось найти:

• в телефоне нет резервных копий;
• введён не тот номер, что использовался раньше;
• на телефоне не установлены сервисы Google Play (на Android);
• резервное копирование в облачный сервис не производилось;
• используется другая учётная запись Google или iCloud или нет подключения к ней.

Копия на Google Drive или iCloud — самый простой способ получить историю сообщений на новый телефон.

Восстановление через компьютер

В телефоне хранятся резервные копии чатов за последнюю неделю — это 7 разных файлов. Вы можете восстановить историю переписки из любого из них. Это можно сделать с помощью компьютера.

Для Android нужно:

1. Подключить телефон к компьютеру и перенести на ПК папку sdcard/WhatsApp/Databases.
   
2. выбрать файл для восстановления (его формат должен быть msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12, где YYYY — год, MM — месяц, DD — день).
   
3. Переименовать выбранный файл в msgstore.db.crypt12 и скопировать его на телефон в папку sdcard/WhatsApp/Databases, отключить телефон от ПК.
   
4. Удалить и установить WhatsApp через Google Play. Ззапустить программу, указать свой номер телефона и согласиться на восстановление данных — приложение предложит его само.

С iPhone не всё так просто. Особенности операционной системы не дают просто скопировать и переименовать несколько файлов для получения нужного результата. Требуется установка разных приложения для работы с архивами и бэкапами, причем не только на ПК, но и на телефоне.

Для iPhone можно воспользоваться готовыми программами, которые устанавливаются на ПК. Они позволяют делать резервное копирование и восстанавливаться из любой выбранной точки с минимумом ручных операций.

Бесплатные приложения для восстановления чата WhatsApp на iPhone:

• dr.fone Recover (iOS);
• Aiseesoft Fonelab for WhatsApp Recovery;
• iMobie PhoneRescue;
• Leawo iPhone Data Recovery;
• iMyFone D-Back iPhone WhatsApp Recovery;
• iSkysoft iPhone Data Recovery.

В Android тоже можно не заниматься восстановлением вручную. Бесплатные приложения для восстановления чата WhatsApp на Android:

• dr.fone Recover (Android);
• Jihosoft Android Phone Recovery;
• Recuva for WhatsApp Recovery;
• MyJad Android Data Recovery;
• Remo Recover for Android;
• Tenorshare Android Data Recovery.

Не нужно ждать, пока важные сообщения пропадут, и придётся искать программы и инструкции для их восстановления. Чтобы не терять историю чатов, достаточно проверить, включено ли на устройстве резервное копирование.

Способ 2: Доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone

Если вы хотите получить доступ к своим сообщениям WhatsApp в целом или по отдельности, вы можете использовать этот метод для этого. Мы описываем передачу сообщений WhatsApp с одного iPhone на другой в методе 3 ниже.

Удаленные сообщения WhatsApp можно быстро восстановить из резервной копии iPhone в 3 этапа:

1. Загрузите и установите iPhone Backup Extractor
2. Найдите подходящую резервную копию iTunes или iCloud
3. Используйте iPhone Backup Extractor для восстановления сообщений

Разговоры WhatsApp не хранятся на серверах WhatsApp, поэтому их восстановление невозможно непосредственно из самого приложения. Хорошей новостью является то, что ваш iPhone, скорее всего, уже сохранил ваши чаты WhatsApp в резервной копии iTunes или iCloud — и вы можете извлечь сообщения, которые вы сохранили на своем iPhone или iPad.

Восстановление резервной копии iCloud на вашем iPhone может привести к потере данных, поскольку оно удалит все, что было создано после резервного копирования. Мы не рекомендуем делать это, если вы заинтересованы в получении только данных WhatsApp, а не при восстановлении телефона до состояния при резервном копировании.

Перед запуском убедитесь, что ваше устройство не перезапишет вашу последнюю резервную копию. Для этого убедитесь, что ваше устройство не заряжается или не подключается через USB (резервные копии iCloud могут быть обновлены и перезаписаны автоматически, если устройство подключено к Wi-Fi, зарядке и заблокировано).

Шаг 1. Загрузите и установите бесплатную версию iPhone Backup Extractor.

Вы можете получить его для Mac или Windows PC .

Шаг 2. Выберите резервную копию iPhone, которая содержит ваши данные.

iPhone Backup Extractor автоматически проверит наличие резервных копий в папке по умолчанию. Если ваша резервная копия находится в другом месте, выберите папку, нажав Добавить резервные копии`.

Доступ к резервным копиям iPhone с помощью iPhone Backup Extractor

Если используется резервная копия iCloud

Нажмите «Добавить резервные копии iCloud» в браузере резервного копирования iPhone приложения в левой части приложения, а затем войдите в iCloud с помощью всплывающего окна. Вам понадобятся имя пользователя и пароль iCloud.

Войдите в iCloud

Если из iTunes или iCloud доступно несколько резервных копий, выберите ту, которая содержит ваши сообщения WhatsApp, из списка резервных копий, показанного в левой части приложения. Если у вас есть зашифрованная резервная копия iPhone, вам будет предложено ввести свой резервный пароль сейчас.

Шаг 3. Восстановите ваши сообщения WhatsApp

Как только ваша резервная копия iPhone будет загружена в iPhone Backup Extractor, вы сможете увидеть количество сообщений WhatsApp, найденных в вашей резервной копии, на панели Overview .

Восстановление данных WhatsApp с помощью iPhone Backup Extractor

Если вы хотите извлечь все ваши сообщения, нажмите на значок WhatsApp, чтобы извлечь ваши сообщения. iPhone Backup Extractor будет извлекать сообщения в формате PDF по умолчанию, хотя вы также можете сохранять свои файлы в формате CSV или HTML. Мы рекомендуем вам извлекать ваши данные в формате PDF, так как в этом формате проще делиться и читать на разных устройствах. Сохранение в виде файлов CSV сохранит все ваши сообщения в виде текста в одном файле с изображениями, извлеченными в отдельную папку, тогда как файлы HTML будут сохранены как отдельные файлы, которые можно открыть в браузере). Чтобы извлечь файлы в формате CSV или HTML, нажмите « Extract в верхней панели, затем в раскрывающемся списке выберите WhatsApp и выберите тип файла, который вы хотите использовать.

Восстановленные сообщения WhatsApp в формате PDF

При извлечении ваших сообщений вы сможете выбрать место, куда вы хотите экспортировать файлы. папка с сохраненными сообщениями откроется автоматически после завершения экспорта.

В качестве альтернативы, если вы предпочитаете извлекать отдельные чаты, вы можете сделать это с помощью панели Preview iPhone Backup Extractor. Вот как:

Откройте резервную копию вашего iPhone и выберите панель Preview . Прокрутите вниз, чтобы найти значок WhatsApp в левом списке и выберите его. Выберите все чаты, которые вы хотите экспортировать. Нажмите « Extract чтобы извлечь выбранные сообщения в формате PDF.

Режим предварительного просмотра iPhone Backup Extractor, показывающий сообщения WhatsApp

Как сделать копию?

Прежде чем разбираться, как восстановить старый Ватсап на новом телефоне, нужно сделать копию данных – иначе загружать будет нечего. Будьте внимательны, опцию нужно подключить заранее (можно выставить автоматическое копирование, можно сделать одну копию в ручном режиме). Если старого смартфона в руках уже нет – будет крайне проблематично получить доступ к данным.

Чуть позже расскажем, как восстановить Ватсап на новом устройстве, а пока сделаем все необходимо для создания резервной копии.

• Откройте мессенджер и перейдите к настройкам (на Айфоне кнопка в виде шестеренки снизу справа, на Андроиде нужно нажать на три точки наверху);
• Найдите раздел «Чаты»;
• Перейдите к подразделу «Резервная копия».
• Теперь нужно выбрать частоту копирования, отличную от «Никогда». Вы можете выбрать ежедневное, еженедельное или ежемесячное копирование.

Если автоматическую опцию подключать не хочется, но восстановить Ватсап на новом телефоне будет необходимо, просто жмите на значок «Создать…», чтобы запустить процесс прямо сейчас. В облачное хранилище попадут данные, переданные и полученные в рамках мессенджера на текущий момент.

Очень важно! Чтобы создавать резервные копии, необходимо соблюсти ряд условий.

• Осуществить на устройстве вход с тем же Apple ID, который используется для входа в iCloud;
• Обновить операционную систему до 10 версии (или новее). Это можно сделать в настройках устройства;
• Включить опцию iCloud Drive;
• Убедиться, что на телефоне достаточно свободного места (минимум в 2,05 раза больше, чем занимает создаваемая резервная копия).

• Проверьте стабильность интернет-соединения (лучше работать через беспроводное подключение);
• Активируйте аккаунт Google на телефоне (в настройках устройства);
• Удостоверьтесь, что на смартфоне установлены сервисы Google Play;
• Убедитесь в наличии свободного места в памяти телефона для хранения резервной копии.

Скоро сможете подумать о том, как восстановить WhatsApp на новом телефоне. Пока же убеждаемся, что все условия соблюдены и нажимаем на кнопку «Создать РК». Или выставляем автоматическую частоту загрузки данных.

Информация в виде зашифрованного файла поступит в облачное хранилище – это iCloud на Айфоне или Google Диск на Андроиде. Не забывайте, история удаленных сообщений не хранится, медиафайлы в резервной копии не защищены сквозным шифрованием.

Теперь можно говорить о том, как восстановить Ватсап на новом телефоне Андроид или Айфон. Готовы?

Как настроить приложение

Устанавливаем WhatsRemoved+ из магазина Play Маркет и принимаем политику использования. В настройках телефона разрешаем приложению просматривать уведомления.

Далее выбираем те мессенджеры, для которых хотим сохранять удаленные послания, после чего разрешаем приложению обнаруживать и сохранять уведомления в память телефона.

Теперь вы сможете читать сообщения даже после того, как собеседник нажал на кнопку «Удалить для всех». Все, что для этого необходимо, — перейти во вкладку с интересующим мессенджером и просмотреть/прослушать удаленный собеседником файл.

Содержание

Шаг 1. Откройте WhatsApp.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Настройки».

Шаг 3. Разверните меню «Чаты».

Шаг 4. Выберите пункт «Резервная копия».

Восстановить переписку из резервной копии получится только в том случае, если она была создана до удаления. В верхней части этого меню видно, когда была создана резервная копия данных, а также ее объем. На iPhone бэкап может быть создан только в хранилище iCloud. На Android есть два варианта: локальное хранение резервной копии и в «Google Диске». Если резервная копия отсутствует, восстановить данные нельзя.

Как восстановить переписку в «Ватсапе» на Windows Phone

Файлы, отправленные по WhatsApp со смартфона на Windows, находятся в системной папке изображений. Оттуда контент можно скопировать на поддерживаемое устройство. Если при копировании чата возникает ошибка, сообщения нужно экспортировать по почте.

Файлы на Windows Phone находятся в системной папке.