Wlancards.ru

ПК техника, WI FI Адаптеры
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если посылка с Алиэкспресс застряла в сортировочном центре? Выдадут ли посылку с Алиэкспресс в сортировочном центре Почты России

Что делать, если посылка с Алиэкспресс застряла в сортировочном центре? Выдадут ли посылку с Алиэкспресс в сортировочном центре Почты России?

В данной статье мы с вами выясним, можно ли забрать посылку с Алиэкспресс в сортировочном центре.

Все, кто пользуется услугами Почты России, знают, как она работает. В основном никаких проблем с доставкой с Алиэкспресс не возникает, но иногда заказ может задержаться в каком-нибудь сортировочной пункте. Если времени до завершения сделки достаточно, то пока что переживать не о чем, но что делать, если он скоро закончится, а товар вам так и не пришел?

Если Алиэкспресс для вас совсем новый сайт и вы пока еще только осваиваетесь в его работе, то мы вам рекомендуем изучить статью по ссылке здесь. В ней вы узнаете, как правильно пройти регистрацию и оформить первый заказ.

Сколько ждать?

Из вышесказанного можно сделать вывод, что ответить на поставленный вопрос однозначно нельзя. Все зависит от того, какой именно сортировочный центр покинула посылка. Давайте разберем весь цикл движения:

  • После Китая товар приходит в Россию
  • Попадает на первый СЦ в Домодедово (либо другом аэропорту), проходит и покидает его
  • Таможня: прием и выпуск
  • Сортировочный центр в Шарапово
  • Передается в доставку по России
  • Прибывает, хранится и покидает СЦ в Москве
  • Движение из столицы до регионов (возможны еще несколько пересадок)
  • Сортировка в отделение почты вашего города
  • Доставка по индексу

Как видим путь не близкий. Обычно, от первого распределения до получения проходит 2 недели. В среднем закладывайте по 1-2 дня на каждый этап и узнаете приблизительный день получения заказа.

Любопытный сувенир

Помимо штемпелей, на конверте, конечно, есть и марки, каждая из них имеет свой номинал и определяет стоимость письма. Если письмо весит меньше 20 граммов, то почтовый тариф составит 22 рубля вне зависимости от того, куда оно идёт, в Верхнюю Пышму или во Владивосток. Заграничное письмо придётся оплатить по большему тарифу. Некоторые любители эпистолярного жанра, экспериментируя с выбором и расположением марок, умудряются делать из своих посланий целые произведения искусства. Кстати, проявить креативность можно и при помощи штемпелей. В отделении 620000 письмо можно погасить оттисками памятных календарных штемпелей, которые выпускаются к наиболее знаменательным событиям: например, к проведению чемпионата мира по футболу или Уральской ночи музыки. Таким образом почтовый конверт из обычного кусочка бумаги превращается в сувенир, с помощью которого можно рассказать другу по переписке о городе. Неудивительно, что специальные штемпели очень популярны у посткроссеров:

Читайте так же:
Можно ли отключить комментарии в фейсбук

– Можно подойти к администратору и попросить штампы спецгашения, он с удовольствием даст их, – рассказывает участница движения Октябрина Вишнёвая. – Обычно Почта России извещает о появлении нового штемпеля. На сайте компании «Марка» (осуществляет выпуск знаков почтовой оплаты – почтовых марок, художественных маркированных конвертов, почтовых карточек. Прим. ред.) даже публикуется график их выхода. Нашему городу в прошлом году повезло, у нас появилось целых два гашения: гашение к ЧМ-2018 и к 400-летию дома Романовых – для Екатеринбурга это очень много. Обычно, если повезёт, штемпели выпускаются раз в год, в 2019-м новых ещё не было. Но у нас есть очень красивый штамп гашения с губернаторским изумрудом и штемпель «Я люблю посткроссинг».

Можно ли забрать письмо из сортировочного центра

Верно указанный сопроводительный адрес и индекс почтового отправления является одной из гарантий того, что получатель посылки точно её получит в контрольные сроки, отведенные на доставку. В противном случае, если индекс или адрес получателя указаны неправильно, то вероятнее всего посылка задержится или вовсе не будет доставлена конечному адресату. И в данном случае перекладывать ответственность на сотрудников Почты России не стоит.

Необходимо правильно понимать схему пересылки почтовых отправлений: посылки и письма на территории России первоначально доставляются не по конкретному адресу получателя (город, улица, дом), а именно по индексу, который условно является адресом того или иного отделения почтовой связи (ОПС). Индекс необходим для облегчения сортировки корреспонденции, в том числе автоматической.

На самом первом этапе приёмки почтового отправления и первичной его обработки сотрудник почты не проверяет соответствие полного адреса и индекса. Максимум на что может обратить работник сортировочного пункта при ручной обработке — это на несоответствие индекса ОПС и города, в котором это ОПС должно находиться. В этом случае посылка вероятнее всего сразу же будет возвращена отправителю.

ukazan_nepravilnij_indeks

Ниже рассмотрим каждый случай в отдельности и попробуем разобраться, что делать, если неправильно указали индекс или адрес. Дойдет ли посылка в этом случае? А также разберем момент, когда неверно указаны фамилия или имя получателя.

Указан неправильный индекс или в индексе допущена ошибка. Дойдет ли посылка?

Пожалуй, самой распространенной ошибкой при заполнении сопроводительного адреса к посылке или письму является неправильный индекс. Индекс, о чем я уже говорил выше, является условным цифровым адресом отделения почтовой связи, куда должна быть направлена посылка. Если ошибка в индексе не была выявлена на первоначальных этапах обработки и сортировки почтового отправления, то посылка (письмо) будет направленно именно в то ОПС, индекс которого ошибочно указал отправитель. А уже в конечном отделении почтовой связи, куда прибудет отправление, если будет выявлено, что адрес получателя не попадает в зону обслуживания этого отделения – будет произведен досыл посылки. Досыл производится в отделение, которое обслуживает адрес (дом) получателя.

Читайте так же:
Можно ли научиться экстрасенсорике

Основное, что теряет получатель, если был неправильно указан индекс – это время. То есть посылка до адресата дойдет гораздо позже, чем это было бы при благоприятных условиях. И следует понимать, что досылка посылки из соседнего ОПС будет произведена гораздо быстрее, чем из отделения другого города.

Правда, иногда посылка может остаться дожидаться своего получателя в почтовом отделении по индексу, то есть досыл не производится!

Если индекс не был указан совсем, а такое может случиться, для примера, с простым письмом, то обработка такого почтового отправления производится вручную. Корреспонденция при этом направляется по адресу.

Стоит понимать, что на деле не всегда всё происходит так, как описано выше. В любой момент на каком-то этапе обработки ваше почтовое отправление может быть возвращено назад отправителю. Поэтому зная точно, что на посылке индекс написан с ошибкой, старайтесь отслеживать отправление по трек-номеру и действовать уже по ситуации.

Указан неправильный адрес или в адресе (улица, дом, квартира) допущена ошибка.

В данном случае возможны три варианта ошибок:

  1. В адресе, то есть в названии города, района, улицы/проспекта/переулка допущена лишь опечатка или орфографическая ошибка.
  2. Если какая-то часть адреса написана неразборчиво или вовсе не указана
  3. Адрес указан с ошибкой (указана не та улица, дом или квартира).

В первом случае, вероятнее всего проблем вообще быть не должно. На почте работают люди, которые хорошо знакомы с обслуживаемой ими территорией. Поэтому если в адресе есть какая-то опечатка, то им несложно будет догадаться, куда в конечном итоге следует доставить письмо или посылку.

Во втором случае, если сотрудник почты не сможет разобрать, номер дома или квартиры, а в некоторых случаях название улицы – посылка скорее всего останется дожидаться получателя в почтовом отделении. Храниться почтовое отправление будет в течение 15-30 дней (зависит от вида отправления), а потом будет отправлено обратно. В данном случае главным помощником получателя будет служить трек-номер, с помощью которого можно отслеживать отправление. Статус посылки при этом скорее всего будет «Прибыло в место вручения».

Иногда отправление может быть возвращено отправителю с пометкой «Неполный адрес».

Если на посылке неразборчиво написан номер квартиры, почтальоны иногда импровизируют: извещение о посылке опускают ни в чей-то конкретный ящик, а кладут на подоконник или в другое видное место в подъезде.

Третий вариант наиболее сложный. Ведь если указан хотя бы не тот номер квартиры, то посылка (мелкий пакет), извещение или письмо может быть опущено в чужой почтовый ящик. Вины почтальона в этом случае не будет. Поэтому и в данном случае стоит «вооружаться» номером почтового идентификатора посылки и постоянно ее отслеживать. После прибытия ее в отделение почтовой связи, нужно сразу идти на почту и объяснять всю ситуацию сотруднику. На почте работают обычные нормальные люди, поэтому вероятнее всего свою посылку вы получите. В противном случае отправителю необходимо будет идти на свою почту с чеком и паспортом и писать заявление на изменение данных адресата.

Указана неправильно фамилия (фамилия или имя написаны с ошибкой)

Случаи, когда в фамилии или имени получателя допущена ошибка, нередки. Могут быть варианты, как и с адресом, когда присутствует лишь какая-то несущественная опечатка (пропущена буква или вместо одной буквы написана другая) или фамилия (имя) полностью указана иная.

Читайте так же:
Моя страничка в контакте вход

В первом варианте посылка вероятнее всего будет выдана.

Во втором случае по правилам сотрудник Почты России не должен выдавать посылку, хотя естественно с работником можно попробовать договориться. При этом шанс договориться будет гораздо выше, если адрес вашей прописки совпадает с адресом, указанным на посылке. Но естественно и совпадение адресов не является гарантией того, что вы получите свою посылку. Ведь по правилам отправление выдается только тому человеку, кому оно действительно предназначается.

Если договориться не получается, то отправитель посылки должен написать заявление о том, что на посылке указал неправильную фамилию (имя).

Мне лично удавалось получить денежный перевод на довольно-таки приличную сумму, когда в сопровождении к переводу не был вообще указан адрес, а моя фамилия была написана без имени и в женском роде (не Иванов, а Иванова). Об этом случае можно почитать в самом конце статьи: «Не приходит наложенный платеж«.

Буду благодарен, если в комментариях ниже будете делиться случаями из своей жизни, когда на ваших посылках или письмах был неправильно указан индекс, адрес или фамилия. Доходила ли посылка в этих случаях, отдавали ее вам работники почты?

Что представляют собой сортировочные центры

Сортировочные центры СЦ, которые часто называют автоматизированными сортировочными центрами (АСЦ) — это структуры почтового ведомства России. В их задачу которых входит работа с почтовой корреспонденцией. Они занимаются:

  • получением всех почтовых отправлений из отделений Почты России;
  • сортировкой и распределением отправлений по категориям и направлениям;
  • пересылкой корреспонденции в пункты назначения.

Очевидно, что они выступают пунктами пересылки корреспонденции. Поступая в АСЦ, каждая посылка или письмо регистрируется в нем. Благодаря этому можно отслеживать маршрут следования корреспонденции.

Читайте так же:
Можно ли трогаться на сцеплении без газа

Каждая посылка или письмо последовательно проходят через ряд сортировочных центров:

  • вначале они поступают в СЦ по месту отправления;
  • далее следуют через централизованные СЦ;
  • наконец, прибывают в СЦ по месту назначения;
  • оттуда они поступают в ближайшее почтовое отделение по месту получения.

СЦ могут быть небольшими, расположенными в маленьких городах, а бывают огромными, например, около аэропорта Шереметьево.

Автоматизированные сортировочные центры (АСЦ) оснащены современным оборудованием, которое позволяет сортировать и распределять отправления без участия человека. Подобные центры обслуживают десятки, а подчас и сотни сотрудников, ведь помимо механической сортировки требуется присмотр за конвейерами или обработка нестандартной корреспонденции.

На задержку посылок из нового сортировочного терминала массово жалуются новосибирцы

Открытый в начале марта новый логистический центр «Почты России» вблизи аэропорта Толмачево не оправдал ожиданий многих получателей и отправителей. Десятки гневных комментариев ежедневно поступают в ветку обсуждения в группе «Почты России» «ВКонтакте». «Прецедент» выяснил причину этой проблемы.

Перед открытием Новосибирский логистический почтовый центр в марте 2021 посетил премьер-министр РФ Михаил Мишустин.

– Мы сегодня много говорили о том, что надо создать такие условия, чтобы наш потребитель почтовых услуг не чувствовал, что он в какой-то другой среде. Это экосистема, которая позволит человеку гарантированно иметь информацию о доставке любой посылки, груза внутри страны, внутри своего региона либо за рубеж. Это большая технология, которая на сегодняшний день позволит соединить всех заказчиков почтовых услуг через современную информационную систему с теми, кто должен получить посылку – всё что угодно, любой из товаров, который заказывает человек из нашей страны. А потребителю остаётся только радоваться, потому что гарантированные сроки доставки груза или посылки будут очевидны. Их можно будет контролировать любым способом, – сказал Мишустин при посещении нового логистического центра.

Видимо, только радоваться получается не у всех клиентов «Почты России». Волну возмущений вызывают посылки, которые уже должны были быть получены или доставлены.

Ирина Шитова из Новосибирска 23 августа пишет:

– Отправление 80090263176402 из Новосибирска уже 4 дня находится там же в сортировочном центре. Прошу сообщить мне причину такой «оперативности» или её уже разворовали. Писать «ожидайте» не стоит. Раз эта ветка называется «помощь в отслеживании», помогите, т.е. разыщите её и напишите, почему посылка зависла в этом центре и когда она прибудет адресату. При отправке доставку писали 22.08021.

Ирина Мальцева 23 августа вторит ей:

– Ирина, моего индекса 630322 даже в Индии нет, но только что мне ответили, что это сбой в системе и заменили более подходящими цифрами, смешно! Раньше я закрывала глаза на утерянные посылки с Китая, но тут с Москвы и с отслеживанием, это просто наглость! И меня раздражает, что с этим ничего абсолютно не делают!

Валентина Терешина в тот же день жалуется:

Читайте так же:
Можно ли сломать сим карту

– История такая: 12 августа мне из Москвы отправили посылку, по трекеру отслеживаю, сначала не туда отправили, потом перенаправили, потом она ещё несколько дней плавала по Москве, 20 августа посылка прибыла в Новосибирск, и с того момента висит непонятно где. Нарушены сроки доставки, (содержимое крайне необходимо 25 числа!) на все обращения в службу поддержки ответ –ждите, не волнуйтесь. Сегодня написала заявление в отделении почты по месту жительства и ответ тот же ждите. Звоню в службу поддержки заново, никакой помощи. Никто ничего не знает, гарантий ни каких нет, если посылка не придёт до 25 августа сорвётся очень важные планы, и сделать ничего нельзя!

По ссылке вы можете увидеть десятки подобных жалоб, поступающих ежедневно.

В новосибирском отделении «Почты России» «Прецеденту» в ответ на запрос пояснили следующее:

– Мы приносим клиентам извинения за доставленные неудобства, это временная ситуация. Сейчас мы завершаем процесс объединения всех сортировочных почтовых объектов Новосибирска в одном месте – нашем новом логистическом почтовом центре. Напомним: раньше в Новосибирске у нас было несколько разрозненных и удаленных друг от друга сортировочных подразделений. На прошлой неделе мы физически разместили все производственные участки, задействованные в сортировке, на площадях нового ЛПЦ. Стадия синхронизации всех объектов в единую систему займет еще несколько дней. Планируем, что в ближайшее время наш сортировочный гигант войдет в полноценный рабочий режим. Это повысит качество и скорость обработки почтовых отправлений, обеспечит более высокий уровень сохранности почты, сократит сроки сортировки и доставки.

Читайте также:

«Почта России» огородила крыльцо после рассказа «Прецедента» о травмированной сибирячке.

Жители Первомайки не могут отправить письма из-за дефицита почтовых марок.

Посылка

Что значит: "Посылка покинула сортировочный центр"? Этот статус часто говорит о том, что она прошла сортировку и была отправлена по месту назначения. В Подольске посылки распределяются по шести автоматизированным линиям. Первая используется для международных отправлений, вторая — для небольших грузов, а остальные — обычных посылок. Отправления загружаются на транспортерную ленту вручную, посылки сканируют и сортируют автоматически. Кроме этого, их проверяют на наличие взрывоопасных веществ.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector